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Testez nos solutions pendant 1 mois
Standard téléphonique - Génération de leads
Vous hésitez encore pour faire appel à un partenaire qui prendra en charge votre Service Client ou votre prospection téléphonique ? Nous vous proposons de tester nos solutions pendant un mois et de vous faire votre avis ! Découvrez nos offres.
L'offre starter "standard téléphonique"
Vous avez de plus en plus de demandes clients et vous cherchez à soulager votre équipe ? Vous réorganisez vos services et pensez à confier à un partenaire le premier niveau de traitement ? Nous vous proposons de tester la qualité de nos prestations en prenant en charge votre accueil téléphonique. Sans engagement, nous mettons en place rapidement et simplement un standard pendant un mois.
L'offre Starter "Standard Téléphonique" en 4 points
Rapide & efficace
En deux semaines, votre standard téléphonique est opérationnel. L'offre est formatée pour réduire les coûts, tout en respectant une Qualité de Service optimale.
Clés en main
La prestation est calibrée pour prendre en charge de A à Z votre standard dans les règles de l'art - sans vous soucier des coulisses.
Suivi en toute transparence
Un point hebdomadaire de trente minutes pour vous présenter les résultats de la semaine. Base de reporting sur les principaux indicateurs du métier.
Sans surprise
Une offre "tout compris" pour le mois test (Mise en place technique et de l'équipe - suivi opérationnel - traitement des appels).
100%
Mobilisés
Votre équipe pour prendre en main votre projet
Profitez de l’expérience de nos managers terrain
Hanane EL KORCHI
Manager équipe Service Client B to B - 15 ans d'expérience en management
Romain PATTE
Manager équipes Force de Vente B to B et Service Client B to C - 7 ans d'expérience en management - sociétaire
Stéphanie RIVIERE
Manager équipe Service Client B to B - 4 ans d'expérience en management
L'offre Starter "génération de leads"
Vous avez besoin d’un coup de pouce pour aller chercher de nouvelles opportunités ? Vous êtes sur le point de recruter de nouveaux commerciaux et devez leur apporter des leads ? Nous vous proposons d’essayer notre solution de prospection téléphonique pendant un mois. Vous ciblez les prospects à travailler et nous briefez sur les points forts de votre marque, et nous nous occupons du reste. Nous préparons la base de contacts, mettons en place votre campagne de phoning, et vous transmettons tous les leads qualifiés par Email.
Mise en place sous 2 semaines
Préparation de la base de contacts, de la campagne de phoning et du reporting d'activité
1000 contacts travaillés pour ce test
3 tentatives d'appels maximum
Transmission des opportunités / leads
Par Email, dès lors qu'un intérêt est detecté
Budget maitrisé
Coût global pour ce mois d'essai sans surplus
Alors, tenté par l'aventure ?
N'hésitez pas à prendre contact avec nous !
20 ans d'expérience à votre service
Coopérative fière de ses valeurs et de sa démarche RSE labellisée Human For Client
ARPÈGE CONTACT
SCOP Amiénoise depuis plus de 20 ans
Audit / Conseil / Formation en Relation Client
Accompagnement au changement
Externalisation de la Relation Client